* Gérer le carnet de commandes d’un portefeuille clients France et Export,
* S’assurer de la disponibilité des produits commandés,
* Informer le client dans le cadre du suivi de sa commande,
* Trouver des solutions, en collaboration avec son équipe, sur la gestion des aléas avec le client,
* Organiser et transmettre l’information concernant les évolutions de livraisons auprès du service expéditions,
* Assurer le suivi de la commande après livraison en cas de non-conformité ou dysfonctionnement en lien avec les services concernés.
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