Responsable import export & administration des ventes (h/f) (cdi)

Poste : Manpower CORPORATE LYON recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Manager ADV Export (H/F).
- Supervision et coordination : Diriger une équipe de 6 collaborateurs, gérer les ventes export de la réception des commandes à leur livraison.
- Conformité douanière et fiscale : Garantir la conformité des opérations export en s'appuyant sur les processus internes.
- Respect des conditions commerciales : Veiller à ce que les opérations respectent les conditions commerciales en vigueur.
- Coordination interne : Assurer une bonne coordination avec les différents services internes pour garantir le respect des délais de livraison et la satisfaction des besoins clients.
- Satisfaction client : Contribuer à la satisfaction des clients et des filiales en assurant l'efficacité et la fiabilité du traitement des commandes, le suivi des ruptures et l'optimisation des coûts logistiques.
- Résolution de problèmes : Accompagner votre équipe dans la résolution des problématiques et des litiges, et mettre en place les actions correctives nécessaires.
- Suivi des KPI : Élaborer ou suivre des indicateurs de performance liés à l'activité (taux de service, respect des délais, etc.).
- Amélioration des processus : Identifier les axes d'amélioration dans les processus et proposer des solutions d'optimisation.
- Gestion des flux export : Prendre en charge directement des flux export particuliers et/ou les nouveaux flux.

- Formation : Diplôme supérieur en Logistique export.
- Expérience : Minimum 3 ans d'expérience significative en management à un poste similaire.
- Compétences : Maîtrise des techniques du commerce international et de la réglementation douanière en vigueur.
- Qualités personnelles : Dynamique, polyvalent, constructif, et force de motivation pour votre équipe.
- Compétences analytiques : Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à prioriser et à s'adapter.
- Compétences linguistiques : Aisance relationnelle en anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Compétences informatiques : Appétence pour l'outil informatique.


Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Entreprise : Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité. Manpower s’appuie sur 650 agences d’intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d’un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance. Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d’emploi.