Chargé(e) de clientèle

À propos de nous

R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 180 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI.

L’agence R.A.S. Intérim d’AGEN, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle.

Poste basé à Agen (47000)


Mission

Description Du Poste :

* Accueillir les clients, particuliers et professionnels, en face à face et par téléphone.

* Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des applications digitales.

* Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.

* Assurer une gestion optimisée des flux clients et développer les réponses immédiates aux clients et la solution au 1er contact.

* Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque, découvert, prélèvement, relevé, procuration, mobilité, chèque et opposition…) après avoir reçu les formations nécessaires et habilitantes.

* Promouvoir les offres numériques et commercialiser les produits bancaires et autres offres de services de l’établissement.

* Effectuer ces opérations en respectant l’ensemble des procédures, contrôle et consignes de son périmètre d’activité.

Horaires : De journée, du lundi au samedi

Type de contrat : Intérim


Profil

Profil :

* Niveau d’études : Bac +2 minimum

* Une copie du diplôme et un extrait de casier judiciaire seront demandés

* Première expérience en vente, relation client face à face, ou dans le domaine bancaire requise

* Connaissances des méthodes et techniques de vente et une aisance avec l'informatique



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Emilie, Amel et Emeline restent à votre disposition et vous accueillent à l’agence 😊