Product owner téléphonie

* Améliorer la qualité de nos produits et la satisfaction client : En traduisant les besoins de nos utilisateurs en solutions innovantes.
* Optimiser nos cycles de développement : En réduisant les délais et les coûts superflus.
* Renforcer la synergie d'équipe : En fluidifiant la collaboration et la communication entre tous les acteurs.

Vos principales responsabilités

* Vous définissez les exigences des produits de téléphonie en phase avec les besoins clients et la stratégie d'entreprise. Vous priorisez les fonctionnalités et les développements selon leur impact et leur valeur.
* Vous structurez et maintenez des backlogs produits clairs et efficaces, garantissant leur actualisation et leur alignement avec les priorités de l'entreprise.
* Vous planifiez les développements de manière réaliste, en tenant compte des ressources, et vous assurez que les délais de livraison sont respectés.
* Vous communiquez de façon fluide et régulière avec les équipes de développement, marketing et vente, assurant l'alignement de tous vers des objectifs communs.
* Vous analysez les performances des produits, identifiez les opportunités d'amélioration et suivez les KPI pour mesurer l'impact de vos actions.
* Vous identifiez et gérez les stakeholders clés (clients, partenaires, équipes internes) en vous assurant que leurs besoins sont pris en compte dans les développements.
* Vous participez activement à la définition de la stratégie pour nos produits de téléphonie, en veillant à l'alignement des développements avec les objectifs globaux de l'entreprise.

Votre futur impact

Dans 6 mois vous aurez

* Une compréhension approfondie de leurs fonctionnalités et des technologies sous-jacentes (VoIP, SIP, etc.).
* Une maîtrise des techniques pour gérer efficacement les backlogs, prioriser les exigences et assurer une compréhension claire pour les équipes de développement.
* L'aptitude à analyser les données pour suivre les progrès des développements et identifier les opportunités d'amélioration, ainsi qu'à vous assurer que les objectifs sont atteints.

Et dans 1 an

* Vous aurez une expertise approfondie des produits et des technologies de téléphonie, vous permettant d'anticiper les évolutions du marché et de proposer des solutions innovantes.
* Vous serez un véritable moteur de la collaboration inter-équipes, facilitant la résolution des problématiques et l'atteinte des objectifs stratégiques.
* Vous serez proactif dans l'analyse des données, l'identification des tendances et la proposition d'améliorations continues, contribuant directement à l'évolution de la stratégie produit.

Compétences requises :

Vous avez une bonne compréhension des fonctionnalités et des technologies utilisées dans les produits de téléphonie.

Vous connaissez les protocoles et les technologies de communication utilisés dans les produits de téléphonie, tels que VoIP, SIP, etc.

Vous savez gérer les backlogs de produits de téléphonie de manière efficace, en priorisant les exigences et en s'assurant que les équipes de développement ont une compréhension claire des exigences.

Vous savez définir les exigences des clients et des stakeholders pour les produits de téléphonie, en collaboration avec le Product Manager.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à communiquer de manière claire et efficace avec les équipes de développement, de marketing et de vente.

Vous aimez travailler en équipe et collaborer avec les stakeholders pour atteindre les objectifs de produit.

Vous avez eu à gérer les conflits et les désaccords entre les équipes et les stakeholders.

Vous savez analyser les données pour suivre les progrès des développements et identifier les opportunités d'amélioration.

Vous avez la capacité à suivre les progrès des développements et à s'assurer que les équipes de développement sont sur la bonne voie pour atteindre les objectifs de produit.

Les méthodologies Agile telles que Scrum ou Kanban ne vous sont pas inconnues et expérience avec les outils Agile, tels que Jira, Trello, etc.

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