Vos missions en quelques mots Accueil de la Mairie - Gestion du standard (accueil téléphonique, prise de message, orientation du public et des appels vers les différents services, diffusion de l'information, traitement de la demande, diffusion de l'information) - Accueil du public (gestion des demandes, orientation, traitement de la demande, renseignement des démarches administratives, diffusion de l'information) - Gestion des locations de salles - Gestion du prêt de matériel - Gestion du recensement militaire - Gestion des jardins familiaux - Assurer diverses tâches administratives (courriers, attestations, certificats, affichages) - Exécution et suivi des procédures administratives - Suivi des stocks de matériels et fournitures courantes Profil recherché SAVOIR: - Connaissance de l'environnement institutionnel, des collectivités territoriales et de la fonction publique territoriale - Maîtrise de l'expression écrite et orale - Maîtrise des outils informatiques et bureautiques - Maîtrise des techniques de recherches documentaires - Maîtrise des techniques de communication, de secrétariat SAVOIR FAIRE/SAVOIR ÊTRE: - Savoir travailler en équipe - Savoir traiter et diffuser l’information - Savoir s’organiser et gérer les priorités - Savoir comprendre une demande, filtrer et orienter les correspondants - Savoir s’adapter à différents interlocuteurs - Accueillir le public avec amabilité - Devoir de réserve et respect impératif de la confidentialité - Savoir gérer et suivre une procédure, être méthodique - Avoir des qualités rédactionnelles - Etre polyvalent
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