Description du poste et Missions
Rejoignez notre collectif Harmonie Mutuelle ! Ensemble, faisons la différence pour la santé de tous.
Le poste :
En tant que Responsable Grands Comptes, vous assurez le développement pérenne du portefeuille qui vous est confié, en direct ou en partenariat avec des intermédiaires, dans le cadre de la politique et des objectifs commerciaux de l’entreprise, et vous organisez et mettez en œuvre les moyens pour permettre le renouvellement, la fidélisation et l’équilibre technique de votre portefeuille.
Le portefeuille est composé de prospects et clients de 1000 à 2000 salariés sur les régions Ile de France et Normandie.
Vos missions principales :
Vente de l’offre
* Etre l’interlocuteur privilégié notamment des directions d’entreprises (DG/DRH/DAF), de leurs intermédiaires et de leurs partenaires sociaux
* Déterminer au sein du Plan d’Actions Commerciales (PAC) les cibles prioritaires en collaboration avec les équipes du développement collectif, les intermédiaires, les mutuelles d’entreprises et les partenaires
* Sur les cibles déterminées, élaborer la stratégie à mettre en œuvre en associant notamment l’ensemble des directions partenaires
* Etudier et négocier la faisabilité des dossiers avec les directions concernées en interne et avec ses interlocuteurs externes (entreprises, intermédiaires)
* Réaliser le montage des offres commerciales
* Assurer le suivi commercial des dossiers du dispositif prévoyance collective de l'assureur MUTEX (hors CCN) et réaliser le reporting auprès des interlocuteurs commerciaux impactés par le suivi des entités locales
* Assurer le lien avec les équipes commerciales en participant aux réunions et informer le Service Relations Partenaires des échanges à mettre en œuvre
Fidélisation
* Fidéliser les entreprises adhérentes afin de les conserver en portefeuille, d’accroître le nombre d’adhérents et de développer les contrats dans le respect des marges techniques de la politique tarifaire définie
* Effectuer l'interface entre les entreprises de son périmètre et les directions concernées de la mutuelle et apporter, si nécessaire, une assistance technique au client en réponse au devoir de conseil
Veille commerciale
* Mettre à jour, utiliser et enrichir la base de données clients (adhérents, prospects), remonter et analyser l’information collectée du terrain
* Réaliser l’ensemble des actions permettant d’accroître la notoriété d’Harmonie Mutuelle et de ses composantes auprès d’adhérents, de prospects et des prescripteurs du territoire dont ils ont la responsabilité
* Assurer et transmettre une veille juridique, commerciale et technique
* Concourir à la synergie des réseaux (Pro TPE / Entreprises / Courtiers) dans un esprit d’entreprise
Profil recherché
Expérience souhaitée :
* Vous disposez d'une expérience d'au moins 10 ans dans la commercialisation de produits d'assurances de personne (santé, prévoyance...)
* Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation auprès d'interlocuteurs de haut niveau hiérarchique (DG,DAF, DRH...) et des représentants du personnel.
* Vous êtes capable de proposer des stratégies innovantes pour développer votre portefeuille client.
* Vous disposez d'une aisance sur l'analyse et la présentation des comptes de résultats.
Qualités personnelles :
* Vous aimez le terrain et les réseaux pour créer du lien et développer vos contacts. Vous savez prendre la parole pour représenter l’entreprise.
* Votre sens du relationnel et vos capacités de communication vous permettent de vous adapter à des interlocuteurs et situations variés.
* Optimiste, vous voyez le bon côté des choses et vous savez vous remettre en question dans une démarche d’amélioration continue.
Outils informatiques :
* Vous avez une appétence et une capacité d’adaptation à divers outils digitaux nécessaires à l’exercice de vos fonctions.
* Vous serez formé(e) aux logiciels et aux processus internes d’Harmonie Mutuelle.
Nos avantages :
* Prime variable sur les objectifs commerciaux et accord d’intéressement
* Télétravail jusqu'à 3 jours par semaine (à partir de 6 mois d'ancienneté)
* Travail du lundi au vendredi / Horaires flexibles
* 22,5 jours de RTT par an
* Véhicule de fonction
* Carte déjeuner à 9,50 € (60 % pris en charge par l’employeur) et avantages CSE (enveloppes loisirs, culture, avantages vacances…)
* Forfait mobilité durable : jusqu’à 300 € par an (cumulable avec le remboursement de l’abonnement aux transports en commun, dans la limite de 500 euros au total)
* Contrat collectif santé et prévoyance
* Plan d’épargne entreprise, plan d’épargne retraite et compte épargne temps
* Formation : un parcours complet avec une plateforme d’apprentissage en ligne
* 2 jours d'engagement solidaire par an au profit d’associations
Le processus de recrutement :
1. Evaluation de votre CV par le recruteur
2. Entretien téléphonique avec le recruteur
3. Entretien RH en visio avec le recruteur
4. Test de personnalité suivi d’un débrief avec le recruteur
5. Entretien en présentiel avec votre futur(e) manager
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