La Direction des Opérations assure un support administratif aux activités de conservation de titres et de dépositaire. Elle offre une large gamme de prestations à travers ses Départements Custody, Fund Distribution Services, Banking Services, Organisation & Qualité.
Le Département « Custody » assure les fonctions de Règlement-Livraison, Conservation et Opérations sur Titres et Fiscalité.
Votre mission : Au sein du service Opérations sur Titres (OST), et plus précisément sur le périmètre, Euroclear, Pays-Bas et Belgique, vous serez amené à prendre en charge le traitement des OST.
À ce titre, vous aurez comme principales missions:
* L'intervention auprès des dépositaires et des centralisateurs pour compléter vos dossiers.
* La récupération et l'analyse des positions clients concernées.
* La création et la diffusion des pré-annonces et annonces aux clients.
* Le contrôle des réponses des clients (pour les OST conditionnelles).
* Le respect des « dead-line » dépositaires et émetteurs.
* Le traitement des demandes d'informations et réclamations des clients et du secteur relation clientèle.
Les 5 bonnes raisons de rejoindre le Custody :
* Un centre d'expertise de missions transverses qui facilite la mobilité de ses collaborateurs aussi bien dans le Groupe CACEIS que dans le Groupe Crédit Agricole SA
* Des relations transversales avec l'ensemble des départements de CACEIS qui favorisent une bonne connaissance de l'environnement CACEIS en France comme à l’international.
* Des relations externes, locales et internationales (clients, marchés et contreparties) qui accroissent les compétences "think client"
* Une activité en évolution constante (clients, réglementation marché…) qui développe des compétences et un enrichissement permanent
* Un fort esprit d'équipe qui permet une évolution dans un environnement bienveillant, solidaire et qui apporte l'accompagnement nécessaire à la réussite
Responsable des Opérations & Service Client B2B F/H
Responsable des Opérations & Service Client B2B F/H
CDD - Team Leader H/F - Centre de relation client
Responsable des Opérations du Service Client (H/F)
Customer Service Manager H/F - CDI - Ile de France
Gennevilliers, Île-de-France, France 1 day ago
Puteaux, Île-de-France, France 4 days ago
Manager de la performance opérationnelle ( H/F ) - Le Bourget
Le Bourget, Île-de-France, France 5 days ago
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.