Directement rattaché(e) à votre responsable, vous intégrez un acteur majeur dans le domaine de l'agroalimentaire vous aurez pour principales missions :
- Répondre aux appels téléphoniques de vos clients concernant tout problème ou toute réclamation rencontrée et proposer des solutions.
- Réaliser des actes de gestion.
- Saisie des devis et des factures.
- Gestion de la facturation clients.
- Classement et archivage.
- Communiquer avec sa hiérarchie notamment pour assurer la remontée des problèmes récurrents rencontrés.
- Contribuer à la bonne image de l'entreprise. Ses réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendu au client.
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