Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients d'un(e)
Assistant(e) Administratif(tive) SAV h/f.
_ VOUS AUREZ POUR MISSIONS_ :
* Traitement des appels et emails
* Préparation et envoides devis
* Prise de rendez-vous avec les clients
* Gestion planning des techniciens
* Saisi des fiches d'intervention dans le logiciel
* Transmission des heures d'intervention au comptable
* Gestion des dossiers SAV et contrats de maintenance
* Gestion des prises en garantie et des litiges
* Préparation et contrôle pré-facturation
* Suivi sur les logiciels de gestion SAV
Vous serez en relation régulièrement avec les responsables SAV.
Longue mission possible
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