Créé en 1991, IFCV est aujourd'hui un acteur de référence de la formation en alternance. Son offre de formation s'articule autour de 5 filières métiers : le commerce, la finance, le luxe et la sécurité-sûreté.
L'IFCV s'appuie sur un réseau de plus de 500 entreprises partenaires, parmi lesquelles BNP Paribas, LVMH, Adidas, H&M, Levi's, Société Générale, LCL et bien d'autres.
Grâce à son expertise pédagogique et à la solidité de ses partenariats entreprises, l'IFCV accompagne chaque année plus de 1 300 apprenants, du Bac Pro au Bac +5, à travers 20 formations diplômantes et professionnalisantes.
Les atouts de l'IFCV :
- Deux campus à Levallois-Perret, idéalement situés à proximité des transports en commun ;
- Un accompagnement individualisé dans la recherche d'alternance et un accès privilégié à un large réseau d'entreprises partenaires, tous secteurs confondus ;
- Une équipe de formateurs experts, composée d'enseignants et de professionnels en activité ;
- Des formations toutes inscrites au RNCP, garantissant leur reconnaissance et leur employabilité.
Missions principales :
- Vente & relation client :
Accueillir chaque client de manière chaleureuse et professionnelle, identifier ses besoins et proposer des solutions adaptées en produits high-tech et accessoires. Assurer un rôle de conseil personnalisé afin d'optimiser l'expérience client et favoriser l'acte d'achat. Contribuer à la fidélisation en développant une relation de confiance avec la clientèle.
- Gestion marchande :
Participer à la réception des marchandises, contrôler leur conformité et assurer leur mise en rayon en respectant les règles de merchandising. Veiller à la bonne tenue du point de vente (propreté, attractivité, réassort). Gérer les encaissements avec rigueur et fiabilité.
- Animation commerciale :
Prendre part à la mise en place des opérations commerciales (promotions, offres spéciales, mises en avant produits). Dynamiser les ventes en valorisant les produits et en contribuant à l'attractivité du magasin. Participer aux actions de fidélisation (conseils, services, suivi client).
- Pilotage de l'activité :
Suivre et analyser les indicateurs de performance commerciale (chiffre d'affaires, panier moyen, taux de transformation). Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés en proposant des axes d'amélioration et en adaptant son discours commercial.
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