Votre rôle
Au sein de la Direction Produits et Services Telco, vous êtes Responsable Marketing Livebox d’Orange France pour le marché Grand Public et Pro pour la France Métropolitaine et les DROMS.
Les Livebox sont des marqueurs fort en termes d’image et d’innovation Orange. Elles servent les enjeux business et de satisfaction client auprès de nos clients Broadband et matérialisent les promesses d’Orange de performance technologique et d’écoresponsabilité notamment.
En forte collaboration avec la chaine valeur Fixe Internet et Open (FIO) vous formalisez la définition des besoins, vous conduisez les arbitrages et la mise sous projet des initiatives Marketing. Vous assurez au sein du projet votre rôle de Product Owner en veillant tout particulièrement à l’expérience client du produit mais aussi à l’expérience client au sein du foyer.
Vous participez activement au lancement commercial et aux évolutions correctives et fonctionnelles de l’initiative marketing une fois lancée.
VOS RESPONSABILITES ET ACTIVITES PRINCIPALES
Vous êtes en charge de la définition du produit (fonctionnel, design, parcours, expérience client) prenant en compte les enjeux business, environnement concurrentiel directs ou indirects, client, valeur différenciante pour Orange, macro faisabilité technique, impact environnemental en lien avec les besoins des différentes entités internes (Marketing, parcours, finance, direction de l’environnement... )
Vous êtes responsable de maximiser la valeur du produit résultant du travail de l’équipe de développement, de l’entretien du backlog en recueillant les besoins clients et les retraduire en user stories. Vous alignez les parties prenantes autour d’une même vision : clients, dirigeants, marketeurs, développeurs, partenaires
Profil recherché
Vous évoluez au sein d’une équipe multiculturelle, pluridisciplinaire et engagée, où la co-construction, la flexibilité et l’autonomie sont encouragées.
Vous participez à des projets passionnants et innovants qui incarnent l’ambition d’Orange dans le foyer numérique des clients, avec une forte visibilité managériale.
Vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, où le fun et la qualité de vie au travail sont des priorités, tout en contribuant à des enjeux de responsabilité sociale et environnementale.
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