☀️ Qui sommes-nous ?
O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne, et a été élue marque préférée des Français en 2022. Présente partout en France, notre enseigne accompagne chaque jour plus de 95 000 clients dans trois domaines essentiels : l’entretien du domicile, la garde d’enfants, ainsi que l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
Notre mission : améliorer le quotidien des familles en leur offrant des services de qualité, rendus possibles grâce à l’engagement de nos équipes sur le terrain.
✅ Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Réaliser votre alternance au sein d’O2, c’est avoir l’opportunité de vous impliquer pleinement dans la vie d’une agence, tout en développant des compétences concrètes et valorisantes dans le secteur des ressources humaines.
Après une phase d’observation et de formation, vous serez accompagné(e) par le Responsable d’agence sur les missions suivantes :
* Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning,
* Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestions des alertes, contrôle des prestations,
* Gérer et tracer la satisfaction des clients utilisateurs et des salariés intervenants (réclamations, changement d'horaires...),
* Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité,
* Pré recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement (sourcing, entretiens collectifs...)
* Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures "Digital Recruiters"
D’autres missions pourront naturellement vous être confiées, selon votre motivation et votre capacité d’adaptation.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.