Le Centre Local d'Information et de Coordination gérontologique Vivre Son Age- Grand-Lieu Communauté recrute un agent d'accueil/ administratif H/F.
Sous l'autorité hiérarchique de la Responsable-Coordinatrice du CLIC, vous assurerez une mission d'accueil physique et téléphonique auprès des personnes âgées et des personnes en situation de handicap ainsi qu'une mission d'assistant administratif.
MISSIONS :
Missions auprès du public personnes âgées et personnes en situation de handicap :
- Accueil téléphonique et physique des personnes âgées, des personnes en situation de handicap, de leur entourage et des professionnels
- Écoute de la situation, recueil et repérage de la demande (primo évaluation). Conseil et orientation selon la demande de la personne-remise de plaquettes et formulaires.
- Explications et renseignements sur la complétude des dossiers
- Travail en binôme avec les coordinatrices (partage d'information, prise de RDV).
- Participation aux réunions en interne, partenariales et actions collectives.
Gestion administrative :
- Gestion du poste informatique, de la boite mail et du répondeur téléphonique
- Rédaction des entretiens sur Domilink (ouverture de dossier et mise à jour)
- Consultation sur PPAS-CARSAT des nouvelles commandes ou accords de prise en charge (en lien avec les coordinatrices)
- Rédaction de courriers, mails.
- Communication : publications d'articles, diffusion d'information, affichages internes, création de power point
- Organisation et gestion du classement bureautique « papier et dématérialisé » pour le partage et la conservation de l'information en lien avec l'équipe / gestion de la base documentaire
- Veille permanente des coordonnées du réseau partenarial, création et actualisation des listes de diffusion.
- Logistique : réservation de salles, approvisionnement en plaquettes d'informations du CLIC, formulaires de demande, commande des fournitures en lien avec la coordinatrice responsable.
SAVOIR-FAIRE/CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES :
- Diplôme ou profil souhaité :
- Formation dans le domaine du secrétariat
- Expérience dans le domaine médico-social
- Bac +2
SAVOIR-ETRE/APTITUDES :
- Ecoute, empathie, diplomatie
- Respect de la vie privée et de la confidentialité
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation et esprit d'initiative
- Sens des priorités
- Capacité d'analyse et de réflexion
Compétences spécifiques et techniques
- Connaissance du secteur sanitaire, social et médico-social
- Connaissance en gérontologie
- Capacité rédactionnelle, prise de notes
- Maitrise de l'outil informatique et des outils de communication
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
- Date limite de candidature le 25/02/2026 ; entretien programmé le 02/03/2026 en matinée.
- Emploi à pourvoir au 09/03/2026
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