Description du poste
En tant que Chargé d’Expertise & Solutions Biens d'équipement (Electroménager, Informatique, Hygiène) en alternance, vous contribuez à fournir une réponse technique et commerciale adaptée aux besoins de nos clients et à valoriser l’expertise de Rexel..
Accompagné(e) par votre tuteur, vous jouez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client et la performance commerciale.
Vos missions incluent :
* Traiter les demandes de chiffrage complexe et d’études sur votre domaine d’expertise
* Proposer des offres de produits et services complémentaires adaptées aux besoins clients
* Utiliser les outils internes et configurateurs pour structurer des préconisations et synoptiques
* Qualifier les opportunités de projets clé en main et les confier au Bureau d’Études si nécessaire
* Garantir la qualité de la relation client et la pertinence des solutions proposées
* Négocier les prix et délais avec les fournisseurs et construire les devis
* Gérer le cycle commercial dans le CRM, du traitement à la relance
* Participer à des événements professionnels : salons, démonstrations, webinaires
* Collaborer avec les équipes internes et les partenaires pour assurer une expertise technique fiable et cohérente
Vous devez soutenir le commerce au quotidien et monter progressivement en expertise pour :
* Répondre aux demandes commerciales et clients
* Construire des devis
* Rechercher des dérogations
* Proposer produits et prix adaptés
* Accompagner les commerciaux en rendez-vous si besoin
* Promouvoir les gammes
* Animer des formations internes
Qualifications
Profil recherché :
* Formation : Bac +3 minimum, idéalement en Licence ou Master 1 : Commerce / Techno‑commerce / Chargé d’affaires ou équivalent
* Forte appétence technique (électroménager, multimédia, informatique, solutions connectées)
Compétences et qualités
* Très bonne organisation
* Rigueur / méticulosité
* Autonomie forte car management à distance
* Capacité à gérer plusieurs sollicitations en parallèle
* Réactivité et sens du service
* Aisance relationnelle, car échanges multiples avec commerce, clients, fabricants
* Sens des priorités
* Fiabilité
* Esprit d’équipe
* Curiosité produit
* Force de proposition
Informations supplémentaires
POURQUOI NOUS REJOINDRE :
Rejoindre Rexel, c’est intégrer un groupe qui valorise les talents et offre de réelles opportunités d’évolution, en France comme à l’international, avec 588 mobilités internes réalisées en 2025 (85 % de nos collaborateurs recommandent REXEL comme employeur).
Vous bénéficiez d’un package de rémunération attractif avec un salaire de base sur 13 mois. Vous profitez également de la participation, de l’intéressement et de solutions d’épargne avantageuses.
Notre politique sociale favorise l’équilibre entre vie professionnelle et personnelle. Vous pouvez bénéficier jusqu’à 12 jours de RTT par an, ainsi qu’un cadre de travail flexible avec une journée de télétravail par semaine selon le poste.
Enfin, nous enrichissons la vie de nos équipes par des avantages sociaux (chèques vacances, ticket de cinéma à tarif réduit, activités et voyages organisés par le CSE…).
Postulez maintenant et devenez un acteur clé du déploiement de l’expertise et des solutions Rexel.
A propos de REXEL :
Avec un chiffre d’affaires de 3,2 Mds€ en 2025, Rexel est le leader français de la distribution professionnelle de produits et services pour le monde de l’énergie. L’entreprise conçoit et distribue des solutions d'électrification sur 3 marchés : résidentiel, tertiaire et industriel et couvre 4 domaines d’expertises principaux : distribution d’énergie, génie climatique, automatismes industriels, data-communication et sécurité.
Forts d’un important maillage territorial comptant 435 agences, 8 centres logistiques régionaux, et d’une offre digitale puissante, les experts Rexel accompagnent et conseillent les professionnels dans le choix et l’installation de solutions électriques conciliant performance et responsabilité, avec un objectif en tête : distribuer les bonnes énergies sur l’ensemble de l’Hexagone.
Rexel s’engage en faveur de l’éducation à la transition énergétique au travers de la Fondation Rexel, abritée par la Fondation de France.
Le Groupe Rexel est présent dans 17 pays, à travers un réseau de plus de 1 950 agences, et compte plus de 26 500 collaborateurs. La Société est cotée sur le marché Eurolist d’Euronext Paris.
Pour plus d’information, rendez-vous sur Courant Positif, le média de Rexel France.
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