Alternance réception h/f

Situé au ♡ du triangle d’or parisien, l’hôtel Le Friedland vous accueille dans un environnement d’exception. Bénéficiant d’un emplacement privilégié sur la célèbre rue du Faubourg Saint Honoré l’hôtel Le Friedland est le lieu idéal pour explorer Paris. 🔍
A proximité de tous les lieux touristiques de la Capitale tel que l’Arc de Triomphe et à quelques kilomètres du Palais des Congrès et du Quartier de la Défense, l’hôtel Le Friedland est le lieu parfait pour vos séjours loisirs et affaires.
L'hôtel Le Friedland appartient à la collection d'hôtels et restaurants gérée par MADEHO.
Découvrez notre univers ici.


Nos apprentis réceptionnistes ont autant d'opportunités de créer, avec nos clients, des liens chaleureux et indéfectibles :
* Entretenir un excellent relationnel avec nos clients et anticiper leurs besoins
* Être le sourire préféré de nos clients afin de sublimer le leur
* Proposer LA chambre qui sera à même de leur assurer une expérience mémorable
* Leur partager vos coups de ♡en leur dénichant ce petit restaurant de quartier ou l'adresse la plus hype
* Enrichir notre PMS de leurs précieuses préférences afin de toujours mieux les surprendre et les fidéliser
* Avoir l'amour des chiffres pour gérer la facturation dans la bonne humeur !


Cette opportunité est disponible pour un contrat à d'apprentissage à pourvoir dès le mois de septembre 2025.
Poste en 35h/semaine, sans coupure, avec 2 jours de repos consécutifs.
Nous vous attendons si :
* Vous avez un sourire et une attitude positive en toutes circonstances 🌟
* Vous êtes à l'écoute et savez faire preuve d'une réelle empathie pour satisfaire au mieux nos clients 👫
* Vous avez un sens aigu du détail 🔍
* Vous êtes à l'aise en anglais à l'oral et à l'écrit, of course 👌


Nous rejoindre, c'est aussi :
* Avoir accès à notre application partenaire pour améliorer votre pouvoir d’achat grâce à des offres pour des voyages, des activités, des parcs d'attractions, des achats de la vie courante (grandes surfaces), des abonnements à des salles de sport, des divertissements (places de cinéma, compte musique) soit plus de 100 000 avantages 🎁
* Profiter d'une prise en charge de son titre de transport à hauteur de 75% ✅
* Profiter d'une prise en charge de sa mutuelle à hauteur de 75% ✅
* Bénéficier des avantages Friends & Family sur l'hébergement et le F&B des établissements gérés par Madeho ✨
* Bénéficier de primes semestrielles liées des indicateurs qualitatifs et quantitatifs 🎯
* Avoir accès gratuitement à une assistante sociale pour un accompagnement personnalisé 👫
* Pouvoir être membre du Comité de Développement Durable de MADEHO et mettre en place des actions RSE 🌍
* De nombreuses opportunités d'évolution et de transfert au sein de notre collection d'établissements 💰