Responsable adjointe en bijouterie h/f

L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et implantée localement depuis 12 ans.

Nous recherchons une responsable adjointe pour une bijouterie située dans le centre-ville de Saint Malo.

Belle structure en plein développement c'est pourquoi nous avons besoin de vous ! Vos missions :

Véritable bras droit de la responsable boutique, vous la secondez dans la gestion de la boutique et de l'équipe.

Objectifs commerciaux :

- Superviser les ventes et contribuer activement à l'atteinte des objectifs de Chiffre d'affaires

- Brief des équipes sur les objectifs à atteindre et suivi des indicateurs tout au long de la journée

- Définition et mise en place avec la responsable de plans d'action

Formation et développement des compétences de l'équipe :

- Prise en charge de l'intégration/ Formation des nouveaux collaborateurs

- Suivi et développement de la montée en compétence de l'équipe, jeux de rôle, écoute active

- Organiser et coordonner les tâches de l'équipe pour garantir le bon fonctionnement de la boutique

- Garant(e) d'une ambiance positive et dynamique en boutique

- Réalisation en collaboration avec la responsable de boutique des entretiens mensuels et annuels

Service client :

- Fidéliser et développer le fichier client (Programme fidélité)

- Garantir un niveau d'accueil optimal dans une boutique à fort trafic

- Maintenir un environnement de travail propre, sûr et accueillant pour les clients

Procédures et administratif

- Gérer les stocks et les commandes en collaboration avec la responsable.

- Participer à la mise en place du merchandising : Sublimer nos produits grâce à une présentation soignée et attractive

- Garant(e) du respect des règles et procédures internes (encaissements, ponctualité, rangement)