Dans le cadre de la préparation d'un BTS NDRC, nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) en alternance pour renforcer notre équipe commerciale.
Tu participeras activement au développement de l'activité, à la gestion de la relation client, ainsi qu'à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise, aussi bien en présentiel que via des outils digitaux.
Tes missions principales :
Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets
Participer à la prospection de nouveaux clients (téléphonique, digitale, physique)
Suivre et développer un portefeuille clients
Élaborer des devis, relancer les prospects et conclure les ventes
Participer à la stratégie de fidélisation (suivi client, newsletters, réseaux sociaux)
Contribuer à l'animation commerciale : promotions, opérations marketing
Utiliser les outils CRM pour le suivi de l'activité commerciale
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