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Chargé de clientèle f/h, un job au service des autres

Auxerre
Armatis
Chargé de clientèle
Publiée le 26 septembre
Description de l'offre

Aider Thibaut à se connecter à Internet après son déménagement ou Léa qui narrive pas à se connecter à son compte et qui sénerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.

Ce que tu trouveras chez Armatis

Un engagement :

· CDD ou CDI
· Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : + Variable individuel

Une souplesse du temps de travail :

· Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités)
· Flexibilité du temps de travail en temps complet ou partiel

Un package davantages :

· Indemnité télétravail
· Prise en charge partielle des frais de transport.
· Mutuelle entreprise
· Aides au logement

Ce que tu vivras chez Armatis :

· Rejoindre une équipe engagée au service du client
· Bénéficier dun parcours dintégration et dune formation initiale approfondie
· Acquérir les compétences du métier de chargé de clientèle
· Saisir des opportunités dévolution professionnelle
· Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe
· Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )

Tes missions chez Armatis :

· Conseiller et assurer un service client de qualité par téléphone, par e-mail ou par chat
· Fournir des informations précises sur les produits et services
· Satisfaire et résoudre les problèmes des clients
· Traiter les commandes, effectuer les suivis et gérer les éventuels litiges
· Contribuer à lamélioration continue de nos processus en partageant tes suggestions et en apportant des idées novatrices

Tu souhaites nous rejoindre ?

1. Tu postules en un clic sans CV

2. Tu seras contacté par notre équipe recrutement en moins de 24h

3. Tu passeras des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle

4. Tu pourras échanger et poser toutes les questions lors dun entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous taccueillons comme tu es !

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