Vous apportez l’expertise métier aux projets informatiques et aux évolutions / appropriation des outils et des produits de la BU AGILAUTO.
Vos missions principales :
1. Contribuer aux phases d’étude préalable des projets de la BU et participer aux ateliers de conception de solutions.
2. Rédiger les Expressions de Besoin (EDB) métier ou les User Stories en lien avec les métiers de la BU et les partager avec SNF.
3. S’assurer que le rétro planning du projet est respecté et remonter les alertes si nécessaire.
4. Rédiger les cas et scénarii de recette métier relatifs ou en cohérence avec les outils, et les exécuter pour garantir la conformité et la qualité des solutions livrées.
5. Participer aux mises en production pour qualifier le bon fonctionnement avant ouverture aux utilisateurs finaux et participer à la résolution des dysfonctionnements en période de garantie.
6. Apporter l’expertise outil sur la pertinence des solutions mises en œuvre.
7. Fournir une expertise métier pour résoudre les dysfonctionnements du « run ».
8. Supporter les chefs de projets de la BU.
9. Contribuer à la modernisation et à l’optimisation continues des activités de l’équipe Projet et Qualité.
10. Former, accompagner et aider à la conduite du changement des équipes opérationnelles.
Profil recherché :
* Niveau d'études minimum : Bac +3 / L3.
* Expérience : 3 à 5 ans, avec une première expérience réussie en support métier.
* Compétences : réactivité, rigueur, organisation, maîtrise de l’anglais opérationnel (usage régulier).
* Outils informatiques : Pack Office.
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