Description de l'entreprise Groupama Grand Est est une entreprise mutualiste qui rayonne sur un territoire composé de 12 départements. De la Franche-Comté à l'Alsace et la Lorraine en passant par la Côte-D'Or et la Haute-Marne, Groupama Grand Est est un acteur économique important dans l'Est de la France, au plus proche de ses 392 164 sociétaires, 1 667 collaborateurs et 2 822 élus mutualistes. Missions Rejoins une équipe qui fait vraiment la différence ! Chez Groupama Grand Est, 91 % de nos clients sont satisfaits après un sinistre auto — et 66 % sont très satisfaits. Ce résultat, c'est le fruit d'une équipe engagée qui accompagne les assurés dans des moments souvent stressants. Tu veux apprendre un métier utile, humain et concret ? Cette alternance est faite pour toi. Ta mission En binôme avec ton tuteur et au sein d'une équipe bienveillante, tu apprendras à : - Accueillir, rassurer et conseiller nos assurés par téléphone à la suite d'un sinistre auto - Analyser les dossiers et orienter les clients vers les solutions adaptées à leur contrat - Suivre les dossiers d'indemnisation de A à Z - Contribuer activement à la satisfaction client, qui est au cœur de nos priorités Ce qu'on t'offre Une vraie montée en compétences sur un métier de l'assurance Un tuteur dédié pour t'accompagner tout au long de ton alternance Une équipe dynamique et un environnement de travail stimulant La possibilité de décrocher un emploi à l'issue de ton alternance Prêt(e) à nous rejoindre ? Postule dès maintenant et construis ton avenir avec nous ! Profil recherché Ce qu'on recherche chez toi Tu prépares une formation Bac3 (Assurance, Banque-Finance, licence pro) Tu es dynamique, empathique et à l'aise au téléphone La relation client te motive et tu as envie de donner du sens à tes compétences Tu es curieux(se), rigoureux(se) et tu aimes travailler en équipe Dogfinance.com : Le Réseau Social Professionnel Leader de la Finance en France Dogfinance.com est la plateforme de référence et le premier réseau social professionnel en France dédié aux métiers de la banque, de l'assurance, de la finance et de l'IT finance. Créé en 2010, le site s'est imposé comme un acteur incontournable pour les étudiants, les jeunes diplômés et les professionnels expérimentés souhaitant évoluer dans ces secteurs. Une Triple Vocation : Recrutement, Réseau et Information La force de Dogfinance.com réside dans son concept unique qui allie trois services complémentaires : Le Recrutement : La plateforme propose un large éventail d'offres d'emploi, de stages, d'alternances et de. (Volontariat International en Entreprise). Les plus grandes institutions financières, banques, compagnies d'assurance et cabinets de conseil y publient régulièrement leurs annonces pour trouver les meilleurs talents. Le Réseau Social Professionnel : À l'instar des réseaux sociaux généralistes, Dogfinance.com permet à ses membres de créer un profil détaillé, de se connecter avec d'autres professionnels du secteur, d'échanger des informations et de développer leur carnet d'adresses. Cette dimension communautaire facilite les mises en relation et les opportunités de carrière. L'Information et l'Actualité : Le site dispose d'une rubrique "Actualités" très active qui couvre les dernières tendances du secteur financier, des analyses de marché, des interviews d'experts et des conseils carrière. Cela en fait une source d'information précieuse pour rester informé et compétitif.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.