Chez Abalone nous mettons la priorité sur la proximité avec nos candidats et nos salariés.
Vous écouter, vous aiguiller, vous accompagner vers des missions ponctuelles ou des CDI, c'est le coeur de notre métier. Et nous y mettons du coeur !
Par cette annonce, nous vous proposons de rejoindre un établissement angevin renommé, spécialiste et acteur majeur de l'habitat social angevin. sur un poste de Chargé de Clientèle (H/F).
Vous intégrerez une agence locale et y occuperez un poste de Chargé d'accueil et secrétariat (H/F).
Ainsi vous serez le premier contact avec la clientèle de l'établissement : des particuliers locataires ou en demande de logement.
Vous aurez pour fonction :
- assurer l'accueil physique et téléphonique
- répondre aux demandes ou rediriger vers les services compétents
- prise en compte et suivi des réclamations. Gérer les conflits éventuels dans un souci d'apaisement
- traitement des pièces administratives : réception, contrôle et classement
- réaliser l'encaissement des loyers
Le poste est proposé à temps plein (34 heures), sur 4 jours.
Le poste est à pourvoir au plus vite et pour une durée prévisionnelle jusqu'à fin août 2026 (soit 7 mois).
Ce poste combine des fonctions de gestion administrative et d'accueil auxquels vous saurez répondre.
La qualité de service et de la relation clientèle auprès d'un public de particuliers est attendue et vous savez prendre en charge des sujets parfois sensibles tel que celui du logement social. Expérience de l'accueil client nécessaire
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