Stage dès que possible : Avril Aout
À propos de The Yacht Bliss :
The Yacht Bliss est une agence de charter et de gestion de flotte de bateaux qui redéfinit l'expérience nautique sur la Côte d'Azur avec une équipe jeune et des process digitalisés. Notre mission est simple : créer des moments d'exception. Nous proposons des locations à la journée ainsi que des séjours sur mesure, à bord de superbes unités allant jusqu’à une vingtaine de mètres. Bien plus qu'une simple location de bateau, nous offrons une multitude de services pour garantir des sorties en mer inoubliables et faire vivre à nos clients des expériences uniques.
Du côté des propriétaires, nous offrons une flexibilité totale : nous pouvons assurer la gestion complète de leur bateau de A à Z, ou simplement leur apporter une clientèle qualifiée selon leurs besoins. Pour accélérer notre croissance et maximiser nos revenus sur la saison estivale, nous recherchons une fibre commerciale redoutable pour seconder directement la direction.
Vos missions
Description de la mission :
En tant que Bras Droit Sales, tu auras un impact direct sur le chiffre d'affaires de la saison. Tu travailleras main dans la main avec la direction sur la stratégie commerciale. Tes missions :
* Gestion commerciale : Traitement des demandes de réservations, établissement des devis personnalisés sur mesure et closing des ventes.
* Optimisation des canaux : Gestion et optimisation des ventes via Click&Boat et la stratégie de répartition sur les différents OTA (Online Travel Agencies).
* Développement de partenariats : Démarchage et mise en place de partenariats stratégiques pour enrichir notre offre (hôtels de luxe, location de Seabob, conciergeries, etc.).
* Suivi pendant la location : Gestion proactive des locataires pendant leur séjour pour s'assurer du bon déroulement de la prestation.
* Onboarding & Upsells : Appel des clients post-réservation. Prise de contact téléphonique pour valider les détails logistiques et maximiser le panier moyen via la vente de services additionnels (catering, transferts, extras).
Vos compétences
Profil recherché :
* Tu es doté(e) d’un bon sens du contact et à l’aise à l’oral.
* Tu as le goût du challenge et aimes relever les défis pour atteindre de nouveaux objectifs.
* Tu apprécies travailler en équipe, mais tu sais être autonome dans tes missions.
* Tu maîtrises l’anglais conversationnel et professionnel, un impératif pour notre clientèle internationale.
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