L'école internationale Tunon, une école vous formant aux métiers de l'événementiel, du luxe, du tourisme, de l'aérien et de l'hôtellerie !
Anticipant les évolutions de ses marchés, l'Ecole Tunon développe dans son réseau de 17 écoles, des formations adaptées aux attentes des recruteurs et tournées vers les secteurs à fort potentiel de développement.
Appréciée par les entreprises pour la qualité de son enseignement, l'Ecole Internationale Tunon a tissé dès le début de son histoire des partenariats très étroits avec tous les employeurs majeurs de ces secteurs d'activité en forte croissance.
Cette reconnaissance par les professionnels de nos formations métiers est la garantie pour les étudiants d'être rapidement immergés dans le monde de l'entreprise par le biais de missions et stages ou alternances et de bénéficier d'innombrables opportunités professionnelles dans des secteurs riches et variés. Stage non rémunéré
1. Accueil & conseil client
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et courtoisie.
- Identifier les besoins, proposer un accompagnement personnalisé.
- Proposer des looks complets et valoriser les collections homme/femme.
- Fournir des conseils en style, coupe, matières et entretien.
- Assurer un service client irréprochable conforme aux standards de la marque.
2. Vente & performance commerciale
- Atteindre les objectifs individuels et collectifs.
- Réaliser les ventes additionnelles et le cross-selling.
- Participer au suivi des indicateurs commerciaux : CA, panier moyen, taux de conversion.
- Fidéliser la clientèle et enrichir la base de données clients.
3. Gestion du corner
- Mettre en avant les produits conformément aux directives merchandising.
- Maintenir un espace de vente propre, rangé et attractif.
- Préparer et réassortir les produits en fonction des besoins.
- Effectuer le suivi des stocks et des inventaires.
4. Opérations & procédures
- Gérer les encaissements dans le respect des procédures internes.
- Suivre les retours produits et les demandes SAV.
- Respecter les consignes de sécurité et les normes internes.
5. Représentation de la marque
- Incarner les valeurs de la marque : élégance, rigueur, excellence.
- Appliquer et promouvoir les standards de présentation personnelle.
- Participer à la mise en place des opérations commerciales et événements.
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