Knowledge manager f/h

Description du poste

Métiers et Emplois

MANAGEMENT - CHEF-FE DE PROJET METIER

Intitulé du poste

KNOWLEDGE MANAGER F/H

Contrat

CDI

Fourchette de salaire

Non commmuniqué

Descriptif des principales missions

La Direction Gestion des Connaissances du CSTB recrute un(e) knowledge manager en CDI pour le remplacement d'un départ à la retraite.

Les missions sintègrent dans une démarche intégrée de gestion des connaissances, en cours de déploiement au CSTB, et concernent en particulier laccompagnement des collaborateurs sur le partage et la transmission des connaissances métiers.

1. Partage et transmission des connaissances :

1. Etablir un diagnostic des besoins de capitalisation des connaissances critiques du CSTB afin de définir un plan de capitalisation ;
2. Accompagner la transmission de connaissances critiques des collaborateurs en mobilité interne, partant à la retraite ou quittant lentreprise
3. Sensibiliser et former les managers au déploiement des méthodes et outils de capitalisation des connaissances
4. Contribuer au processus dintégration et dapprentissage métier des nouveaux collaborateurs en termes daccès aux connaissances
5. Collaborer avec les équipes internes pour identifier les domaines clés où les communautés de pratique peuvent être bénéfiques
6. Aider à la conception et à la mise en œuvre des communautés
7. Accompagner les animateurs de communauté et les CoreTeams pour faciliter la mise en place de communautés pérennes et lengagement des membres en termes de partage de connaissances et de collaboration (process, technique danimation, capitalisation des connaissances, espaces de collaboration)

2. Contribution à lanimation de la Filière Expertise du CSTB :

8. Participer à lanimation et au suivi de lengagement des membres de la communauté de la Filière Expertise
9. Capitaliser les connaissances de la communauté
10. Accompagner les experts dans la formalisation et la transmission de leurs connaissances
11. Participer à la mise en œuvre du plan de développement des experts et du plan de communication sur la filière Expertise

Profil (formations, compétences, expériences)

De formation : Bac+4/5 type master universitaire en ingénierie de linformation et des connaissances, sciences de lInformation, en communication technologies de la connaissance et management de linformation ou domaine connexe.

Vous avez une expérience d'au moins 8 ans sur une fonction similaire.

Idéalement, vous avez un certificat de spécialisation en gestion des connaissances.

Compétences métiers :

12. Expérience préalable en déploiement de communautés de pratique (CoP) et en transmission des connaissances (offboarding)
13. Réalisation de cartographies de connaissances, recueil dexpertise, modélisation de la connaissance, etc.)
14. Maîtrise des outils collaboratifs et des outils de gestion des connaissances
15. Background scientifique ou technique apprécié (ou appétence)
16. Connaissance et utilisation des techniques danimation et dintelligence collective
17. Bon niveau danglais

Compétences transverses :

18. Capacité découte, sens du relationnel, communication (orale et écrit)
19. Rédaction de synthèses et danalyses
20. Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des parties prenantes de tous niveaux hiérarchiques
21. Pédagogue et facilitation de lintelligence collective
22. Rigueur et méthode
23. Esprit créatif(ve), proactif(ve)
24. Appétences pour les nouvelles technologies et nouvelles méthodes de travail

Processus de recrutement

Entretien manager + entretien RH

Pourquoi nous rejoindre ?

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Nos avantages :
Notre mission dutilité publique, nos expertises techniques et scientifiques.
Un parcours dintégration complet et personnalisé.
Une mutuelle prise en charge à 75%.
Le versement dun intéressement selon nos résultats.
Notre pack de rémunération (13 mois + prime de congés).
Notre dispositif de télétravail pouvant aller jusquà 3 jours / semaine.
Notre accord temps de travail pour préserver votre équilibre vie professionnelle / vie privée avec de nombreux jours de congés (congés payés, congés dancienneté, RTT), des plages horaires fixes et mobiles.
Notre cadre de travail : espace de co-working, salle de sport (siège social) clubs sports/loisirs, avantages CE (chèques vacances, billetterie), sites verdoyants avec éco pâturages,
Restaurant dentreprise (siège social) et tickets restaurants (site de région).