Notre hôtel :
Le Renaissance Paris République est un hôtel 5 étoiles situé au coeur du 10ème arrondissement de Paris : proche du Canal Saint-Martin, du quartier du Marais et des Grands Boulevards. Notre établissement dispose de 121 chambres, dont 10 suites réparties sur 9 étages. L'hôtel offre une vue imprenable sur les toits de la capitale et un service de qualité avec son Restaurant Martin, son Bar, ainsi que son espace sensoriel. L'hôtel a été élu Meilleur Hôtel Franchise Marriott de la région Europe-Afrique-Moyen-Orient pour l'année 2022 !
Aujourd'hui, l'hôtel Renaissance Paris République est à la recherche d'un.e assistant.e concierge prêt.e à vivre une expérience WILD, ELEGANT and VIBRANT en hôtellerie de luxe.
Votre mission
Accueillir nos clients avec le sourire ! Au quotidien, il s'agira de réaliser :
- Réservation de taxis et de chauffeurs privés
- Vente de prestations extérieures (musées, tours guidés, amenities en chambre)
- Le suivi du bon déroulement du séjour de chaque client dans notre établissement
- La personnalisation de la prise en charge du client
- Renseigner et conseiller notre clientèle
- La satisfaction et le bien-être de nos clients tout au long de leur séjour
- Supervision de l'équipe des bagagistes
- Gestion du fonds de caisse et contrôle des paiements (paid-out, petty cash)
Nous vous proposons :
- Un salaire de 2268 € bruts par mois pour 39h par semaine avec 3 jours de repos consécutifs
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande, un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture (170€/mois) et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus!
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport
- Une commission sur les différentes prestations vendues
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