Rattaché(e) à la Direction administrative et financière OPTIMUM by Shiftmove et sous la responsabilité de la Responsable ADV, votre mission consiste à être en charge des différents dossiers de facturation de nos clients.
Vos missions consistent à :
- Assurer le suivi des commandes de leur signature par les clients à la facturation (paiement/encaissement)
- Assurer la liaison entre les différents services de l’entreprise et les clients
- Participer à la mise en place de processus et à l’évolution de ceux existant dans le service
- Enregistrer et traiter les résiliations de nos clients
- Répondre à toute demande des clients concernant leur facturation, l’état d’avancement de leurs commandes, le point sur leur contrat ; par téléphone et par mail
Votre profil :
Titulaire d’un Bac +2 idéalement en Administration et gestion d’entreprises vous avez idéalement une expérience de 3 ans sur un poste similaire - dans un contexte de facturation d'abonnements chez un éditeur de logiciel.
Vous avez ainsi idéalement développé une maitrise des aspects juridiques commerciaux (CGV) et la connaissance du fonctionnement avec les « Leasers ».
Vous avez d’excellentes qualités rédactionnelles et une bonne maîtrise du pack office.
Agile et ayant de fortes capacités d’adaptation, la relation des clients internes et externes n’a plus de secret pour vous.
Votre écoute, rigueur, autonomie et esprit d’initiative soutiendront votre réussite sur cette fonction polyvalente.
Dans le cadre du développement international du groupe un niveau d'espagnol professionnel est un plus.
Conditions :
* Contrat en CDI de 39 H
* Rémunération : selon profil
* Possibilité de télétravail et d'aménagement d'horaire une fois la période d'essai validée.
* Lieu : Siège social Aix-en-Provence
* Date de début : dès que possible
A propos de nous :
Filiale du groupe Shiftmove, OPTIMUM est une entreprise ambitieuse qui évolue à grande vitesse dans un secteur en pleine révolution !
Nous commercialisons, pour les entreprises et les administrations (B2B), des solutions SaaS innovantes pour la gestion et l'optimisation des coûts de leurs flottes de véhicules. Pour certaines d'entre elles, nous devenons un partenaire privilégié en les accompagnant au quotidien dans la gestion de leur flotte de véhicules et de leurs coûts.
Nos outils ont déjà permis de connecter plus de 200 000 véhicules et nous comptons bien dépasser rapidement les 500 000. Pour nous soutenir et accélérer notre développement, nos équipes s'étoffent et notre activité s'étend à l'international.
Dans le cadre de sa stratégie de développement, Optimum propose ce poste clé.
C'est le moment de nous rejoindre !
Vous vous reconnaissez ?
Si vous ne cochez pas toutes les cases, mais que vous pensez pouvoir vous épanouir dans cette fonction, nous aimerions en savoir plus sur vous. OPTIMUM by Shiftmove est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous pensons que la diversité des parcours et des personnalités façonnent des points de vue uniques qui profitent à notre croissance et à nos performances. Soyez vous-même et peut-être apporterez vous quelque chose de précieux à ce poste auquel nous n'avions pas pensé au départ.
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement des travailleurs en situation de handicap.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.