Groupama Centre-Atlantique (GCA) est l'une des 9 caisses régionales du Groupe Groupama : 10 départements géographiques, 6 sites de Gestion, un siège régional à Niort, GCA poursuit son développement sur l'ensemble des marchés : particuliers et professionnels (agricole, ACPS, Collectivités, Entreprises). Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Gestionnaire Assurance IARD sur le Marché des Entreprises.
Véritable pivot de la relation client, vous serez l'interface privilégié(e) de nos interlocuteurs clients entreprises pour toutes demandes d'informations sur leurs contrats, garanties, besoins en souscription Et ce, en parfaite synergie avec le réseau commercial du marché des entreprises et des chargés de compte.
Rattaché(e) au Responsable du service Middle Entreprise, vous intégrerez une équipe dynamique dont les ambitions de développement commercial et de satisfaction client rythment le quotidien de leur activité.
Les missions qui vous seront confiées :
- Apporter aux clients les réponses et traiter leurs demandes.
- Réceptionner, analyser les demandes émanant des clients, sociétaires ou réseaux de distribution et communiquer toutes les informations utiles : garanties et franchises du contrat, appels de cotisations, attestations d'assurance
- Contribuer à établir les devis et réaliser les souscriptions afférentes sur la branche Assurances de Biens et Responsabilités (ABR), selon le niveau de délégation et les règles de souscription en vigueur.
- Contribuez à la gestion de la vie du contrat et les résiliations.
- Etre amené(e) à accompagner les clients dans leur déclaration de sinistres.
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