Responsable de site des services généraux f/h

Responsable de site des services généraux F/H, Arrondissement de Paris

Arrondissement de Paris, France

Informations générales

Responsable de site des services généraux F/H CDI 15e Arrondissement, 75015 Paris, France Temps complet Plus de 2 ans FM BAC + 2

Votre mission : Nous recherchons un Responsable de site des services généraux H/F chez notre client situé en région parisienne.

Vos missions seront les suivantes :

1. Management des équipes (8 personnes) :
Coordonner, manager et gérer le personnel ;
Veiller au respect des règles et procédures d'hygiène, de santé, de sécurité et d'environnement, à l'application du code du travail et au respect de la confidentialité des informations.
2. Management du contrat :
- Être l'interlocuteur privilégié du client ;
- Garantir le respect des obligations contractuelles et la traçabilité des interventions et prestations de courrier et factotum ;
- Être responsable de la transmission de l'ensemble des éléments administratifs nécessaires à la gestion et au suivi du contrat ;
- Rédiger les rapports périodiques de l'activité ;
- Participer aux réunions avec le client et rédiger les reportings conformément aux conditions contractuelles ;
- Définir en concertation avec le client et votre hiérarchie les actions visant à améliorer la productivité et la qualité du service ;
- Maîtriser les dépenses du site afin de garantir le respect du budget établi ;
- Alerter et faire appel si nécessaire et en accord avec votre N+1 aux directions des fonctions transverses pour définir les plans d'actions adaptés ;
- Assister les clients dans les besoins de réalisation des travaux hors marchés ;
- Chiffrer les travaux hors marché en tenant compte des aspects rentabilité ;
- Piloter la réalisation des travaux hors marché.

Cette liste n'est pas exhaustive.

Votre profil :

* Vous disposez d'une expérience minimale de 3 ans sur un poste similaire.
* Vous possédez une expérience confirmée en management de contrat et d'équipe ainsi que dans la gestion d'un service courrier logistique.
* Vous maîtrisez la gestion budgétaire ainsi que le chiffrage de travaux hors marché.
* À l'aise sur l'outil informatique, vous faites preuve d'une aisance relationnelle ainsi que de rigueur et d'organisation.
* Autonome, proactif(ve) et réactif(ve) sont vos qualités principales.
* Vous avez une approche commerciale ainsi qu'un esprit de service.
* Une bonne maîtrise de l'anglais est attendue (anglais courant).

Votre environnement de travail :

Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services, allant de l'accueil à la gestion des parcs immobiliers, permettant à ses clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle tout en offrant une véritable hôtellerie d'entreprise à leurs collaborateurs.

Rejoindre notre entreprise : c'est intégrer une structure en croissance, valorisant ses talents, offrant des possibilités d'évolution et de mobilité dans un environnement dynamique et formatif.

Vos avantages :

* Accès aux avantages du CSE (billetterie, loisirs, etc.) ;
* Prise en charge à 50% de la mutuelle d'entreprise ;
* Mise à disposition d'une carte TR chargée mensuellement, prise en charge à 60% par l'employeur (valeur faciale : 8,50€/jour de présence).

Qui sommes-nous ?

Elior Services, filiale d’Elior Group, est un acteur mondial de la restauration et des services, spécialisé dans la santé, l’hôtellerie, la propreté et le facility management. Nous construisons des projets sur-mesure au cœur de l’environnement de nos clients.

Nos entités majeures incluent :

* Elior Services Propreté : expert en propreté classique et en milieux sensibles.
* Elior Services Facility Management : gestion de l'accueil, courrier, espaces verts, maintenance, logistique.
* Elior Direction Hôtellerie de Santé : restauration et propreté pour établissements de santé.
* Services & Santé : services hôteliers et gestion de cafétérias.

Nous valorisons la diversité et l'égalité des chances dans nos recrutements, évaluant toutes les candidatures sans distinction.

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