Descriptif du poste:
Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par le responsable de l'équipe, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
- Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;
- Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;
- Être source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;
- Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;
- Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;
- Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaire aux interventions.
Profil recherché:
Vous êtes diplômé d'un bac + 2 type BTS MAI / CRSA et vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité et automatisme Vous présentez également de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clarté d'expression, implication et réactivité Alors n'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature!Conditions du poste :Horaires du poste :- 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeuner- Poste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours)
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
MYRECRUTEUR, expert dans le recrutement de profils spécialisés, recherche activement un Chargé d'Affaires SAV Machines Spéciales H/F pour l'un de ses clients.
L'industrie est un secteur en pleine mutation dans lequel recruter des candidats qualifiés peut s'avérer complexe : MYRECRUTEUR en a fait sa spécialité ! Notre force Maitriser à la fois les spécificités de la région Grand Ouest et vos problématiques métiers : une expertise indispensable pour mettre en corrélation le b...
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