Vous assurerez l’accueil, la vente, le conseil et la réalisation de prestations d’esthétique et de bien-être auprès des clients de la résidence et de clients externes. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
* Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du spa
* Réaliser et développer les ventes (produits cosmétiques adaptés à chaque besoin, conseils personnalisés, autres prestations, etc.)
* Assurer la gestion administrative du spa (réservations, gestion du planning, encaissements, facturations, gestion de la caisse, gestion des inventaires et des commandes de produits d’entretien, d’accueil, linge, produits esthétiques)
* Réaliser des soins, des massages inscrits sur la carte du spa conformément aux protocoles définis
* Gérer l’ouverture et la fermeture du spa et des installations, participer activement au ménage et l’entretien du spa
* Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
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