Chargée / chargé de l'accueil et de l'instruction des demandes de titres de séjour

Informations générales Organisme de rattachement Préfecture du Val-de-Marne Référence MINT_BA094ATB-107123 Date de début de diffusion 14/08/2025 Date de parution 13/01/2026 Date de fin de diffusion 31/12/2026 Date limite de candidature 31/12/2026 Versant Fonction Publique de l'Etat Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil, de relation et de service à l'usager Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargée / Chargé de l'accueil et de l'instruction des demandes de titres de séjour Description du poste Groupe RIFSEEP : 2 N.B.I. : 10 points Vos activités principales Vous êtes placé.e sous l’autorité du chef de bureau et de son adjoint. Vous êtes chargé.e de l’instruction dématérialisée des demandes de titres déposées sur l’ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France et également de l’instruction des dossiers déposés auprès des guichets dans le respect des délais de délivrance cible. Vous exercez votre activité dans le cadre de la polyvalence avec un champ de compétences sur l’ensemble des procédures et missions à accomplir pour : - Instruire les demandes de titres déposées sur ANEF -nécessite une bonne connaissance des procédures réglementaires- et une maîtrise des outils métier -ANEF -Administration Numérique pour les Étrangers en France, AGDREF et GED. - Rédiger des fiches de proposition de décision avec avis motivé sur le plan réglementaire ; - Traiter des demandes de rendez-vous et instruire des dossiers de demandes de titres de séjour dématérialisés -ANEF, SVE, demarches-simplifiees.fr - Accueillir en cas de besoin le public sur rendez-vous sur les guichets - Veiller à la fraude documentaire Activités annexes : tout dossier ou mission relatifs au séjour des étrangers en France, confiés par le chef de bureau Exercice des missions dans le respect des démarches Qualité engagées par la préfecture Votre environnement professionnel • Activités du service La direction des migrations et de l'intégration est composée de 4 bureaux : le bureau de séjour des étrangers, le bureau de l’asile, le bureau de l’éloignement et du contentieux et de la plateforme départementale des naturalisations. Le bureau du séjour des étrangers est actuellement composé d’une section des premières demandes, d’une section des renouvellements, d’une section des procédures dématérialisées. Le bureau du séjour des étrangers est en charge de la gestion de l'accueil des usagers -physique et à distance, dépôt et enregistrement des dossiers, de l'instruction des demandes de titres de séjour ou de voyages et de leur renouvellement. Attachée à garantir un haut niveau de qualité de la relation et du service rendu à ses usagers, la préfecture du Val-de-Marne a reçu en 2025 le label Quali ATE. Cette distinction reconnaît la qualité de service rendu aux usagers ainsi que notre engagement constant au bénéfice de l’accueil du public. • Composition et effectifs du service Le bureau du séjour étrangers est constitué de 60 agents -4 A, 20 B, 36 C • Liaisons hiérarchiques La directrice des migrations et de l'intégration L’adjoint au directeur des migrations et de l'intégration Le chef de bureau du séjour des étrangers Le chef.fe de section • Liaisons fonctionnelles En externe : Administration centrale, Autres Préfectures, Juridictions administratives et judiciaires, Cabinet d'avocat représentant la Préfecture et Centre national de production des titres. En interne : Autres bureaux de la Direction et Cabin Conditions particulières d'exercice Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Compte tenu du nombre important de titres délivrés en moyenne chaque année dans le Val-de-Marne, ce poste requiert efficience, opérationnalité et réactivité. Il nécessite de savoir travailler en équipe, de savoir s’adapter et de monter en puissance sur l’ensemble des procédures à traiter au regard des objectifs individuels fixés; Ce poste peut être éligible au télétravail, à raison d’un jour flottant maximum par semaine. NBI : 10 points Durée attendue sur le poste : 3 ans Qui contacter : Mme Annie TOUE-NDOUMBE Directrice des migrations et de l'intégration annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr M. Guillaume CATTA Chef du bureau du séjour des étrangers guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr sgc-rh@val-de-marne.gouv.fr Liste des pièces requises pour déposer une candidature : Voir le formulaire unique de demande de mobilité/recrutement disponible à ces adresses : Personnels du ministère de l'Intérieur https://www.google.com/url?sa=t&source=web&rct=j&opi=89978449&url=https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf&ved=2ahUKEwjm6YuE_KSNAxXSU6QEHVgnC9YQFnoECAoQAQ&usg=AOvVaw2kmBqe693dvm0kGI6VBPKZ Descriptif du profil recherché Vos compétences principales mises en œuvre Connaissances techniques Avoir des compétences juridiques - niveau pratique - à acquérir Avoir des compétences en informatique -bureautique - niveau initié - requis Connaître l'environnement professionnel - niveau pratique - à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la réglementation - niveau pratique - à acquérir Savoir travailler en équipe - niveau maîtrise - requis Savoir analyser - niveau maîtrise - requis Savoir s'organiser - niveau maîtrise - requis Savoir-être Savoir accueillir - niveau pratique - requis Avoir le sens des relations humaines - niveau pratique - requis Autres : Connaître l'environnement professionnel / niveau pratique - à acquérir Vos perspectives : Poste formateur dans un domaine d’activité sensible nécessitant de faire preuve d’adaptation, de capacités d’analyse, de travail en équipe et de réactivité. Les compétences acquises sur ce poste préparent aux fonctions dotées de responsabilités supérieures et peuvent être valorisées dans le cadre d’examen professionnel. Temps plein Oui Informations complémentaires Informations complémentaires Localisation administrative et géographique / Affectation Préfecture du Val-de-Marne Direction des migrations et de l'Intégration - DMI Bureau du séjour des étrangers BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Domaine(s) fonctionnel(s) Service aux usagers Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type Chargé de la délivrance des titres aux étrangers et de la naturalisation USA006A Fondement juridique du recrutement Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat : 2° de l’article L332-2 (anciennement 2° de l’article 4) Télétravail possible Non Management Non Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94) Géolocalisation du poste Préfecture du Val-de-Marne DMI BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Lieu d'affectation (sans géolocalisation) Préfecture du Val-de-Marne DMI BSE 21-29 avenue du Général de Gaulle 94000 CRETEIL Critères candidat Niveau d'expérience min. requis Non renseigné Date de vacance de l'emploi 01/09/2025 Contact 1 annie.toue-ndoumbe@val-de-marne.gouv.fr et guillaume.catta@val-de-marne.gouv.fr