Charge de clientele

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim FREJUS recrute pour une entreprise prestigieuse un(e) Chargé(e) de Clientèle en intérim, basé(e) à Grimaud. Rejoignez une équipe dynamique et innovante.


Mission

Rejoignez une entreprise dynamique où vous serez responsable de gérer et d'optimiser les relations avec nos clients.

• Assurer la gestion quotidienne des comptes clients, en veillant à leur satisfaction continue.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour répondre à leurs attentes.
• Élaborer des rapports réguliers pour communiquer les progrès
• Collaborer étroitement avec les équipes internes pour garantir la livraison efficace des services proposés aux clients.
• Utiliser des logiciels spécialisés pour suivre l'évolution des comptes et assurer une communication fluide avec les clients.
• Participer activement à l'identification d'opportunités de croissance au sein des comptes clients existants


Profil


Formation et expérience

Pour ce poste de Chargé·e de Clientèle, nous recherchons un candidat·e possédant une expérience confirmée de 3 à 5 ans, capable de combiner compétences relationnelles et maîtrise des logiciels nécessaires à l'exercice de ses fonctions.

• Expertise dans la gestion et le développement de relations client, avec une aptitude avérée à comprendre et anticiper les besoins des clients
• Compétence confirmée dans l'utilisation et la maîtrise de logiciels essentiels pour mener à bien les missions au service de la clientèle
• Excellente capacité de communication orale et écrite, avec une aisance à adapter son discours selon les interlocuteurs
• Solides compétences en résolution de problèmes pour répondre efficacement aux diverses sollicitations des clients
• Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers clients afin de garantir une satisfaction optimale
• Aptitude à travailler en autonomie tout en intégrant efficacement une équipe


Ce que nous offrons :

Les avantages RAS Intérim

Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé

Santé : Mutuelle et Prévoyance

Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS

Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS

Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII



Les avantages de la mission

* Tickets restaurants



Il s'agit d'un contrat de travail temporaire à durée indéterminée à pourvoir dès que possible. La mission s'exercera à temps plein sur une base de 35 heures par semaine. La rémunération annuelle est fixée à 12,14 euros.



Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi.

2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.

3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.

4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.

5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !