Au sein de la Direction CAT Solutions / IT Business Solutions, vous accompagnerez les équipes projets dans le déploiement et l'amélioration de nouveaux outils métiers.
Encadré(e) par un Chef de Projet Business IT, vous contribuerez notamment à :
- Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils
- Participer aux phases de déploiement et aux Go Live sur les sites opérationnels
- Suivre les activités projets : coordination, reporting, remontée d'alertes
- Participer à l'amélioration continue des processus et outils déployés
Vos projets au quotidien
Projet WMS (Warehouse Management System)
- Paramétrage et configuration du nouvel outil
- Préparation et exécution des tests
- Suivi des anomalies
- Support aux mises en production et accompagnement utilisateurs
Outil de gestion des RDV transport
- Suivi opérationnel de l'outil de prise de rendez-vous camions
- Gestion des demandes et tâches récurrentes
Gestion du parc PDA
- Analyse des indicateurs d'utilisation
- Mise à jour des tableaux de bord et KPIs
- Suivi des anomalies et support fonctionnel
Rythme d'alternance souhaité :
- 4 jours entreprise / 1 jour école
- 3 semaines entreprise / 1 semaine école
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