En partenariat avec ECOFAC, une entreprise spécialisée dans la téléphonie recherche son futur conseiller de vente. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS en contrat d'apprentissage/alternance pour la rentrée de septembre 2026.
Rattaché.e au responsable direct, vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil téléphonique : Répondre aux appels entrants des clients intéressés par les produits reconditionnés.
- Conseil et vente : Informer les clients sur les caractéristiques des produits, les orienter vers les meilleures options selon leurs besoins.
- Gestion des commandes : Prendre en charge le traitement des commandes, de la saisie à la confirmation.
- Suivi client : Assurer le suivi des commandes et des demandes après-vente, gérer les réclamations.
- Animation commerciale : Participer à la mise en place d'actions promotionnelles et à la mise en avant des produits.
- Veille concurrentielle : Analyser le marché et les offres concurrentes afin de proposer des améliorations.
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