A propos de l'entreprise :
PRESENTATION ENTREPRISE :
Le Groupe Solutions30 est le partenaire privilégié des entreprises pour la mise en oeuvre des nouvelles technologies numériques en Europe et pour l'assistance aux personnes qui les utilisent. Avec plus de 80 000 interventions par jour, Solutions30 est le leader européen du marché.
A propos du poste :
MISSIONS :
Au sein d'un campus et d'une équipe de techniciens informatique de proximité, votre rôle est double :
Assurer le service PREMIUM :
- Accompagner les utilisateurs VIP dans la résolution des demandes, incidents et difficultés techniques, et en assurant un support technique efficace et personnalisé.
- Réaliser des interventions planifiées (accueil des nouveaux, installation et mise à jour des équipements).
- Maintenir un contact quotidien de qualité avec les utilisateurs VIP.
Se déplacer en province :
- Assurer des déplacements mensuels en province.
- Maintenir et installer des équipements (postes de travail, réseau, Wi-Fi), en coordination avec les assistantes et responsables des sites.
CDD 3 mois, renouvelable.
Profil recherché :
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