Vos missions en quelques mots Rôle Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés et de tout type de public. Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services. Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels de la collectivité. Gérer le courrier et diffuser l'information et la documentation. Instruire et constitue les actes d'état civil : naissance, mariage, adoption, décès, etc. Assurer la communication en mairie, gérer tout ce qui a trait à la communication dans une mairie. Être le lien entre la collectivité locale et ses administrés. Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o001260327000191-charge-e-accueil-etat-civil-communication?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur". Profil recherché Compétences et technicités exigées par le poste - Connaître l'environnement institutionnel et les processus décisionnels des collectivités territoriales. - Connaître les missions des Administrations et partenaires publics. - Connaître les techniques de rédaction administrative. - Connaître les applications informatiques professionnelles et la bureautique courante. - Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire). - Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises). - Notions de secourisme (en raison de la proximité avec le public). - Maîtriser les techniques de communication et de l'information. - Bonne expression orale. - Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion de l'accueil et de la communication - Capacité d'adaptation - Bon relationnel - Savoir gérer les situations relationnelles difficiles. - Être organisé, rigoureux et méthodique. - Être patient. - Être discret. - Être sérieux et efficace. - Sens de la diplomatie.
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