1) Analyse et optimisation des processus administratifs • Analyser, suivre quotidiennement les indicateurs présents dans le système d'information dédié afin de garantir la bonne application des processus administratifs de l'enregistrement de la commande clients jusqu'à l'encaissement activité système. • À la suite de l'analyse des indicateurs, proposer les actions correctives à son responsable hiérarchique et aux Responsables des services administratifs (RAR) activité système. Mettre en œuvre les actions validées en lien avec les services internes (finance, informatique, ). • Dans le cadre d'amélioration des processus administratifs impactant le système d'information, réaliser les tests outils et les recettes en lien avec le service informatique et son manager. 2) Formation • Animer des sessions de formation aux processus métier et outils administratifs pour développer les compétences des assistants administratifs et les nouveaux utilisateurs. Pour cela, créer et/ou mettre à jour les supports pédagogiques en lien avec le service informatique. • Conseiller et apporter le support à la suite de demandes ponctuelles spécifiques en tant que référent métier et outils administratifs activité système. • Être le référent sur les procédures règlementaires, les règles internes de l'entreprise. 3) Procédures administratives et règlementaires • Mettre à jour les procédures, créer si besoin et mettre à jour les instructions de travail standard référencées en lien avec le service Qualité concernant son périmètre d'activité. • Assurer le relai de la diffusion et le suivi de leur bonne mise en application par le service administratif.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.