Ingénieur de production

Vous serez intégré à une nouvelle équipe qui est en cours de constitution et cette dernière sera en chage du suivi et du traitement des incidents, des requêtes, des changements et des problèmes du périmètre.Vous travaillerez en relation étroite avec vos collègues (ingénieurs d'exploitation, spécialistes outils et CI-CD, chefs de projets), afin d?assurer l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et des applications.Missions :
Nous attendons de vous de préconiser et mettre en ?uvre les solutions méthodologiques et techniques permettant d?optimiser la production informatique.Vous assurerez la coordination et le contrôle de la qualité de l?intégration d?une solution.Doté d'une bonne connaissance du patrimoine applicatif géré et d'un vernis technologique vous assurerez le lien avec les experts dans les socles.Analyser les besoins OS :
Intégration technique :
Assurer les mises en production et l?intégration de solutions sur des environnements de non prod et de prodSupport :
Gérer le Run quotidien via une activité de contrôle, surveillance et de gestion des incidents;
Apporter un support de niveau 1 et 2 pour les applications nouvellement intégrées, rédiger les consignes pour le niveau 1 et assurer le niveau 2 pour les autres applications.Coordination interne :
Travailler en lien avec les équipes projet pour garantir des mises en production réussies, conformes aux exigences opérationnellesContribuer aux projets (Build) sous le pilotage d?un Chef de Projet;
et collaborer avec les socles techniques;
Coordination externe:
Conseiller les équipes IT en Caisses RégionalesAutomatisation :
amélioration continue des outils internes (monitoring, outils de reprise) ou création de vos outils pour améliorer l'efficacité opérationnelle;
recherche de l?optimisation de l?intégration applicativeAssurer la montée de nouvelles versions.Profil candidat:
Compétences demandées :
Compétences métiers :
Incident Management;
Problem Management.Pilotage des procédures batch;
Rédaction de procédure;
Gestion de production informatique;
Niveaux de service (SLA,SLI,SLO);
Supervision Applicative;
Transversalité et maintien d'un réseau;
Savoir réaliser des playbooksBonnes connaissances de base des infrastructuresSoftkills:
Capacité à alerterCurieux, avec des bonnes capacités d'analyse et de synthèse;
Conseil et Sens du service;
Esprit d'équipe et coopération;
Gestion des priorités etautonomieSens du résultat.Outils informatiquesréseaux,Ansible,XLReleaseMySql;
DB2;
Microsoft SQL Server;
ApacheApache Tomcat;
Wordpress,Windows Server Web IIS;
Axway Transfer CFT;
Linux (RHEL)Windows Server;
Grafana;
Solution Dynatrace (APM);
Anglais opérationnel (usage régulier)Vous possédez une expérience professionnelle (5-10 ans) réussie dans la gestion applicative d'environnement de production et disposez de bonnes connaissances dans les nouvelles pratiques DevOps.