Chargé d'opérations (chargé relations territoires) (h/f)

Durée du contrat : 72 mois (contrat de projet)

Missions globales :

- Présenter l'offre de Service RMS "Réseaux Multi Services", promouvoir l'ensemble des services du Syndicat Mixte s'y rapportant, notamment les Services télécoms, la Vidéoprotection, l'Internet des Objets et vendre les services aux collectivités en leur apportant de l'ingénierie publique ;
- Assurer le suivi global de la mise en œuvre des services et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Accompagner les collectivités pour la valorisation des données publiques produites par les services.
Missions / conditions d'exercice
- Prospecter les collectivités sur le terrain et à distance ;
- Organiser et établir un planning des rendez-vous avec les collectivités et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Cibler les besoins des collectivités, leur apporter des conseils et de l'ingénierie afin de pouvoir adapter la demande et proposer le ou les offres concernées ;
- Etablir des devis pour le ou les services proposés et faire le reporting auprès du Responsable Chargé d'Opération RMS ;
- Consigner les remarques exprimées par les usagers des différentes collectivités pour un suivi efficace ;
- Valider le suivi et le service fait en étant l'interface de toutes les parties-prenantes ;
- Participer activement à la remontée des besoins des collectivités pour permettre aux chefs de projets du Syndicat de faire évoluer les offres ;
- Mettre à jour le CRM avec les renseignements recueillis lors des rencontres avec les communes ;
- Accompagner les collectivités dans le croisement des missions d'Energies manager et de Data analyste ;
- Ces missions visent à renforcer la visibilité et l'adoption des services du Syndicat Mixte dans les collectivités locales, tout en établissant un lien étroit avec les acteurs clés et en assurant une collecte systématique d'informations pour une meilleure adaptation aux besoins spécifiques de chaque commune.
Profils recherchés
Nous recherchons un candidat ayant une bonne gestion de la relation clients et à l'aise dans la communication afin de pouvoir s'adapter aux différents interlocuteurs (élus et agents des collectivités)
Profil plutôt technico-commercial
Expériences impératives dans le domaine des outils numériques, notamment dans les domaines des Telecoms et de l'Internet des objets
Bonne pratique des outils bureautiques
Autonomie,
Capacité de négociation, de suivi des dossiers
Organisé,
Capacité d'initiative,
Ouverture et facilité de contact,
Disponible
Rigoureux
Discret