EVS recrute pour sa filiale l'artisan torréfacteur, Les cafés du Phare, nous torréfions nos cafés originaires des meilleures régions du monde selon la méthode traditionnelle, au sein de notre atelier bordelais.
Du café vert à la tasse, nous contrôlons chacune des étapes. Sourcing, torréfaction « robe de moine », dégustation et cupping de chacune de nos broches de café. Nos torréfacteurs sont des passionnés et surtout des amoureux de café qui ont à coeur de transmettre leur savoir-faire. EVS recrute pour sa filiale l'artisan torréfacteur, Les cafés du Phare.
Conquête et fidélisation sont deux mots que tu maîtrises ? Cette annonce est donc faite pour toi.
Dans le cadre du développement de nos activités et sous la responsabilité de la direction « Les cafés du Phare », tu rejoindras une équipe de 2 attachés commercial. Tu partiras à la conquête de nouveaux clients BtoB et CHR, et tu chouchouteras ceux qui ont déjà été séduit par notre offre, en pilotant ton activité dans le CRM, sur les secteur du 33.
Tes missions si tu l'acceptes :
Développement commercial
- Recrute de nouveaux clients sur le territoire géographique et cibles définis selon des actions commerciales d'acquisition (prospection téléphonique, digitale, terrain etc.).
- Construit son plan de prospection et son ciblage grâce à une totale maîtrise du tissu économique local.
- S'assure d'une connaissance parfaite des clients pour être en capacité d'être autonome et pro actif sur le plan d'action à déployer.
- Répond aux appels d'offres, participe aux soutenances en pilotant les parties prenantes concernées, dans le respect du retroplanning de réponse
- S'assure de la rentabilité des accords signés
- Anime et stimule les attachés commerciaux à la détection d'opportunités au travers de sessions de prospection et tournées terrains et les accompagne lors de leurs RDV à potentiel.
- Est responsable de la réalisation de ses objectifs, qualitatifs et quantitatifs avec une forte orientation résultats.
- Recherche et développe des partenariats avec des distributeurs en région
- Organise des événements autour de la marque chez les clients en lien avec les experts cafés
- Analyse les données et fait des recommandations auprès de la direction sur les axes d'amélioration de l'activité
Veille commerciale
- Connait les circuits d'influences et de décisions interlocuteurs, à qui s'adresser et la stratégie des clients.
- Renseigne l'entreprise sur le positionnement de l'offre (prix, souhait client) en se tenant constamment informé de l'évolution du marché et de la concurrence.
Suivi commercial, administratif et reporting
- Gère la résolution des litiges commerciaux.
- Met à jour quotidiennement son activité dans le CRM, complète et suit le tableau de bord.
- Assure un reporting régulier à la direction.
Relation avec les services internes
- Travaille en collaboration avec les différents services (commerce, logistique, technique, finance, marketing,)
- Participe à des groupes de travail inter services et est force de proposition sur les axes d'amélioration des outils.
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