La Direction Développement de l'offre IARD Particuliers et Technique Distributeur s'appuie sur un collectif de 25 personnes fortement engagé. L'équipe Pilotage Business, Valeur Clients et Projets transverses est un service qui a 3 missions principales: - Développer des outils et des reportings pour analyser l'activité technico-commerciale et les résultats financiers de la direction à la maille nationale mais également pour l'ensemble de la pyramide commerciale jusqu'aux agents; - Analyser et projeter le Chiffre d'Affaire avec une décomposition prix et volume afin d'atteindre une rentabilité cible; - Calculer la valeur client et réaliser des études permettant d'appréhender le comportement de nos clients; L'ensemble de ces missions est réalisé en lien avec diverses équipes dont notamment les directions de marché Auto et MRH, la direction financière, les comptes et la direction client. En tant que conseiller d'études actuarielles vos missions sont : Être référent sur le calcul de la valeur contrat de l'ensemble des produits IARD · Challenger les modèles existants et les faire évoluer avec notamment la refonte de la valeur Auto; · Coordonner les échanges avec les branches et la direction client; · Présentation des projets en comité Valeur client. Gestion de projets transverses : · Analyser les verbatims des enquêtes de satisfaction client pour en sortir des pistes d'améliorations; · Suivi des opérations commerciales du type les mois qui comptent; · Réaliser des études en lien avec d'autres équipes pour approfondir la connaissance de la rétention de nos clients; L'animation mensuelle du comité pricing pour comprendre les évolutions tarifaires et produit Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.Nous choisir, c'est bénéficier par exemple : - D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d'épargne avantageuses ; - D'un cadre de travail flexible jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l'achat d'un écran ou fauteuil ergonomique ; - D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d'absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ; - De la possibilité de s'engager pour une cause qui vous tient à coeur grâce à nos associations telles que AXA Atout Coeur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ; - Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d'épreuve personnelleOn s'arrête là, la liste est longue !
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