INTERACTION MORDELLES recherche pour le compte de son client situé à Mordelles, un Assistant commercial télévente H/F.
Rattaché(e) à la Responsable ADV BU, vous serez en charges des missions suivantes :
-Accueil téléphonique et physique (clients, prestataires, salariés, )
-Saisie des commandes clients
-Réception et suivi des commandes EDI (systèmes d'échanges de données informatisées)
-Enregistrement dans copilote (ERP)
-Etude du dossier litige et enregistrement dans copilote
-Saisie des échantillons
-Gestion du SAV
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