Description du poste :
Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F)
- Répondre aux appels entrants.
- Fournir des informations sur les produits.
- Résoudre les problèmes et les demandes des clients.
- Gérer les communications par e-mail avec les clients.
Horaires : plage horaires de 08h à 20h du lundi au samedi (travail 1 samedi sur 2 en moyenne)
Avantages : CSE, primes
- Expérience préalable en service client ou en centre d'appels est un atout mais pas un pré-requis.
- Bonnes compétences en communication verbale et écrite.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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