Description du poste : Le technicien support garantit le bon fonctionnement quotidien des postes de travail informatiques, du réseau et des équipements téléphoniques au sein de Linkeo. Il assure le support technique nécessaire à l'ensemble des collaborateurs et veille à leur satisfaction, tant interne qu'externe. Acteur essentiel du bon déroulement des opérations, notamment auprès des équipes commerciales, il contribue activement au maintien d'un environnement de travail performant et efficace. Missions : - Installation et gestion des postes de travail - Support technique utilisateurs - Accompagnement et formation des collaborateurs dans la prise en main des équipements et logiciels. - Gestion du parc informatique - Utilisation des outils internes et reporting - Maintenance générale et coordination services généraux Vous pouvez être amené à vous déplacer occasionnellement sur les autres sites Linkeo pour assurer l'installation, la configuration ou le dépannage d'équipements techniques.
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