Nous recherchons pour un de nos clients situé sur Castelnau le lez un Responsable SAV Piscines (H/F)pour une mission d'intérim. Vous serez en charge des missions suivantes : - Contrôler l'organisation, la planification et la réalisation des interventions SAV, chantiers, contrats de maintenance - Organiser les mises en route des piscines, - Assurer le suivi technique et administratif des dossiers et analyser la performance des collaborateurs (qualité, délai, profitabilité) - Animer, motiver et encadrer les collaborateurs afin d'atteindre les objectifs - Suivi des interventions des Techniciens avec reporting - Contrôler les approvisionnements, gérer les stocks et suivre les retours marchandises/produits chez nos fournisseurs - Réaliser le chiffrage des devis (rénovation, contrats de maintenance,) et suivre le développement et le rentabilité du service - Suivre les travaux et interventions - Prendre en charge les réclamations ou litiges, définir et mettre en oeuvre des mesures d'amélioration continue. comissions, véhicule service, tél
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