La Carpimko (caisse de retraite et de prévoyance des infirmiers, masseurs-kinésithérapeutes, pédicures-podologues, orthophonistes et orthoptistes exerçant à titre libéral) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, qui assure le recouvrement des cotisations obligatoires de retraite et de prévoyance auprès d'environ 250 000 cotisants et verse des prestations sociales en matière de retraite, de maladie, d'invalidité et de décès.
Au sein d'un service de 46 collaborateurs chargés du recouvrement des cotisations retraite et prévoyance, vous êtes l'un des trois managers opérationnels du service, en charge directe d'une équipe de 11 personnes.
Rattaché(e) au Responsable du Service Recouvrement et à son Adjoint, vous êtes garant des délais et de la qualité des réponses apportées aux affiliés concernant le calcul et le paiement de leurs cotisations.
Vos missions :
* Encadrer et animer une équipe de 11 collaborateurs travaillant sur site et en télétravail, assurer leur montée en compétences, réaliser des réunions d'équipes régulières, organiser des feed-back hebdomadaires personnalisés aux collaborateurs, travailler sur les leviers de motivation permettant l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs
* Garantir la prise en charge des demandes des affiliés en pilotant des portefeuilles collectifs et individuels au sein d'un outil de gestion dématérialisée, suivre les indicateurs du service et proposer des plans d'actions pour atteindre les objectifs
Les savoirs faire et savoirs être requis pour ce poste :
* Compétences en management et animation d'équipes dans un environnement similaire (assurance, mutuelle, banque)
* Capacité à appréhender les règles juridiques de calcul du recouvrement des cotisations, ainsi que les outils informatiques utilisés au sein de la CARPIMKO
* Capacités de communication et d'organisation.
Formation
· Fort d'une expérience en management (entre 2 et 5 ans), vous êtes capable d'animer, valoriser et responsabiliser vos équipes
· Une expérience de pilotage d'activités au travers de portefeuilles de tâches dématérialisées serait un atout.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 40 000,00€ par an
Avantages:
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
* RTT
* Travail à domicile occasionnel
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.