Description du poste
1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)
En tant que technicienne/technicien support infrastructure local (SIL), vous serez en charge des missions liées aux infrastructures réseaux et serveur. Vous piloterez une équipe composée de deux autres techniciens.
Vous serez installé au sein de l’Établissement de Services Informatiques de Besançon.
Placé sous l’autorité du chef d’établissement et du responsable régionale de l'assistance (RRA) à qui vous devrez rendre compte de l’activité, votre périmètre d’intervention s’étendra sur les départements du Doubs, du Jura, de la Haute-Saône et du Territoire de Belfort.
Les missions relevant du SIL sont : l’installation, la maintenance et les audits du réseau local, l’expression des besoins techniques lors des travaux réalisés par les directions de son périmètre géographique, les recettes de câblage, la supervision des réseaux WAN, l’administration des serveurs locaux Linux/Samba, des serveurs d’impression, des solutions de sauvegarde, et le suivi des chantiers LAN préalables à la migration à la téléphonie sous IP.
2. Principaux enjeux
Avec un rôle à la fois organisationnel, opérationnel et de conseil, en tant que responsable de l’équipe SIL, vous assurerez :
- l’animation et l’encadrement d’équipe
- la planification de l’activité en lien avec la RRA
- le conseil technique auprès des directions locales
- l’expertise technique réseaux et serveurs locaux
- le maintien de la synergie établie avec les équipes départementales de l’assistance
- le suivi des engagements définis entre la DISI et chaque direction territoriale
3. Éléments de contexte spécifiques
Qualification informatique requise pour les titulaires : PSE (Programmeur Système d’Exploitation).
Vous bénéficierez d'un lien privilégié avec l'équipe MSNRL installée sur le site de l'ESI Besançon, équipe en charge de l'assistance de niveau N3 et de la formation nationale des SIL sur votre périmètre d'activité. Cette situation sécurisera votre montée en compétence sur les métiers réseaux.
Conditions d'exercice particulières
Le poste est basé à Besançon, avec des déplacements fréquents sur les sites DGFIP situés das l'ex région Franche Comté (départements 25 - 39 - 70 et 90).
Mise à disposition d’ un véhicule de service pour les interventions.
Description du profil recherché
Savoir-être :
1. Qualités d’organisation, de méthode et de rigueur
2. Capacités relationnelles affirmées
3. Être réactif et pragmatique
4. Capacités d’analyse pour résoudre les difficultés techniques
Savoir-faire :
5. Savoir pratiquer le travail en équipe
6. Savoir communiquer, rédiger et rendre compte
7. Savoir coordonner des acteurs de la chaîne d’assistance face à une problématique transverse ou en situation de crise (plan de continuité d’activité)
Compétences requises :
8. Bonne maîtrise ou/et appétence pour les problématiques réseaux WAN et LAN
9. Bonne maîtrise ou/et appétence pour l'administration des serveurs LINUX
10. Maîtrise des outils bureautiques (libre office)
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
11. CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
12. SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
13. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
14. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
15. SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
16. SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
17. SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
18. SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
19. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'analyse
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.