À propos de nous Je recrute pour mon client, grand groupe du secteur automobile, un technicien expert après-vente automobile H/F. Le groupe compte aujourd'hui 36 établissements répartis sur l'ensemble du secteur Sud-Ouest. Vous intégrerez l'établissement situé à Narbonne. Vous évoluerez dans un établissement à dimension humaine, tout en bénéficiant de la notoriété du groupe et de la marque. Mission Au sein de l’atelier, vous êtes en charge de : Réaliser le diagnostic des pannes complexes (électriques, électroniques ou mécaniques) S'assurer de la bonne tenue et de la mise à jour des outils de diagnostic Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) Rédiger et transmettre aux services techniques les FIC (Fiche Incident Produit) Dialoguer avec les plates-formes techniques du constructeur Effectuer, si besoin, les essais du véhicule préalablement à l'intervention et après l'intervention en compagnie du client Documenter et commander les pièces de rechange S'assurer du respect de l’application des méthodologies de réparation constructeur Assurer l'entretien de l'outillage confié pour accomplir vos missions Participer à la réalisation des objectifs du service (qualité et rentabilité) Conditions de travail : 35h du lundi au samedi avec heures supplémentaires possibles et rémunérées Salaire entre 2100€ et 2500€ brut par mois selon profil Primes trimestrielles Epargne salariale Profil Vous avez une expérience dans l'après-vente automobile de 3 ans minimum. Vous possédez des connaissances en diagnostic comme en informatique et vous êtes soucieux(se) de la satisfaction client.
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