Dès le matin, vous accueillez un client venu planifier son prochain séjour. Vous écoutez, conseillez, puis construisez avec lui un voyage sur mesure.
Vous contribuez à offrir des expériences de voyage fiables et bien organisées. Vous travaillez en agence, en lien avec les compagnies aériennes, les tour-opérateurs et les prestataires locaux. Le rythme est soutenu mais varié, alternant entre face-à-face client, gestion de dossiers et suivi administratif.
Vos principales missions :
- Conseiller les clients sur les destinations, circuits et formalités
- Élaborer et réserver les prestations (vols, hébergements, transferts)
- Gérer les dossiers de A à Z jusqu'au départ
- Assurer le service après-vente et les modifications éventuelles
- Mettre à jour les informations et offres dans le système de réservation
Ce poste demande rigueur, sens du service et aisance dans la relation client.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.