Chargé de relation client h/f

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Electricité et du Gaz, un Chargé de relation client (H/F)
- Réceptionner et traiter les demandes en provenance des fournisseurs, clients particuliers ou professionnels, intermédiaires (bureaux d'études, promoteurs, professionnels du bâtiments), acteurs de marchés etc.
- Mise à jour de la base de données
- Traiter les anomalies bloquantes liées aux affaires contractuelles des différents acteurs de marché
- Procéder à la rédaction de contrats CDG-F et à la transmission mensuelle des factures aux fournisseurs de gaz
- Assurer la responsabilité des dossiers confiés
- Être le point d'entrée des producteurs et traiter les demandes entrantes de ces clients
- Coordonner les différents intervenants sur les dossiers producteurs en transmettant les informations utiles aux services concernés.

- Bac à Bac +2 idéalement dans le domaine administratif
- Vous faites preuve de véritables qualités relationnelles pour pouvoir conseiller et répondre efficacement aux demandes de nos interlocuteurs.
- Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles et d'écoute
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et organisé(e)
- Vous appréciez le travail en équipe
- Une première expérience en gestion administrative serait appréciée.
Horaire : 34 heures sur 4 jours
Horaires fixes de 8h10 / 17h (8h30 de travail quotidiennement)
Jour non travaillé le MERCREDI

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois